Die Ginto-App wurde speziell für die Nutzung auf dem Mobiltelefon entwickelt. Du kannst sie aber auch auf einem Tablet mit iOS und Android-Betriebssystem installieren und nutzen.
Wir empfehlen Unternehmen, die ihren Betrieb selbstständig erfassen möchten, bei der Registrierung eine allgemeine E-Mail-Adresse zu verwenden statt der persönlichen E-Mail-Adresse von Mitarbeitenden. So kann das Nutzer:innenkonto auch bei personellen Veränderungen weiterverwendet werden (Beispiel: info@schweizerhof.ch)
Die Ginto-App ist im App Store und auf Google Play kostenlos verfügbar.
Ginto ist für den privaten Gebrauch kostenlos. Wenn du Ginto kommerziell nutzen möchtest, zum Beispiel für kostenpflichtige Erfassungen, dann melde dich bei uns.
Die moderne Nutzer:innenverwaltung gewährt Sicherheit und Datenschutz.
Mehr Informationen dazu, ob ein Privat- oder Firmenkonto besser zu deiner geplanten Nutzung passt, findest du weiter unten auf dieser Seite unter «Häufig gestellte Fragen».
Hier erfährst du, wie du ein neues Ginto-Konto anlegst. Wenn du dich mit einem externen Google- oder Apple-Benutzer:innenkonto anmeldest, kannst du diesen Schritt überspringen.
Ginto nutzt die moderne Nutzer:innenverwaltung der Schweizer Firma Zitadell. Dies garantiert Sicherheit und Datenschutz. In unserer Datenschutzerklärung erfährst du mehr darüber, wie wir deine persönlichen Daten verwenden.
Wenn du Ginto testen möchtest, ohne echte Einträge zu erstellen, aktiviere die Testumgebung.
Die Testumgebung verfügt über eine eigene Nutzer:innendatenbank. Die Passwörter in der Testumgebung sind deshalb unabhängig von denen in der produktiven Umgebung und können sich unterscheiden.
Das Firmenkonto wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die die Barrierefreiheit ihrer eigenen Räumlichkeiten erfassen möchten. Über das Firmenkonto kannst du dir einen Eintrag zuordnen und so über eventuelle Änderungen des Eintrags durch Dritte informieren lassen. Ausserdem wird bei der Eingabe angezeigt, ob ein Eintrag bereits vollständig erfasst ist. Für die Teilnahme an der Initiative OK:GO ist ein Firmenkonto zwingend erforderlich. In diesem Modus ist die Suchfunktion eingeschränkt und das Bedürfnisprofil steht nicht zur Verfügung. Privatpersonen wird das Privatkonto empfohlen, da damit die Suche nach Lokalitäten einfacher ist. Mit dem Privatkonto können ebenfalls Einträge erstellt werden.
Bitte überprüfe zunächst deinen Spam- oder Junk-Ordner, da die E-Mail möglicherweise dorthin weitergeleitet wurde. Wenn du dort nichts findest, vergewissere dich, dass du die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast und versuche es erneut. Wenn du die E-Mail weiterhin nicht erhältst, lass es uns bitte wissen. Wir helfen dir gerne dabei, dein Passwort manuell zurückzusetzen.
Ginto ist derzeit in den Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar. Standardmässig übernimmt Ginto die Spracheinstellung deines Mobiltelefones. Die Sprache von Ginto kann in den Einstellungen des Mobiltelefons geändert werden (Einstellungen > Apps > Ginto > Sprache). Bei Android ist ein Neustart der App erforderlich, um die neue Sprache zu aktivieren. Beim iPhone erfolgt der Neustart automatisch. Titel, Namen und Kommentare, die von Nutzer:innen eingegeben wurden, werden aktuell noch nicht übersetzt.
Ginto ist in den App Stores in Europa und den USA verfügbar. Da das Ginto-Team die Gegebenheiten und rechtlichen Anforderungen in Afrika, Asien und Südamerika nicht ausreichend kennt, konzentriert es sich derzeit auf Europa und die USA.
