Connexion et premiers pas

Dernière mise à jour : 
5/9/2025
API
appli
Web
Avant de commencer
note

L'application Ginto a été développée spécifiquement pour être utilisée sur les téléphones mobiles. Mais vous pouvez également l'installer et l'utiliser sur une tablette avec les systèmes d'exploitation iOS et Android.

Conseil professionnel

Nous recommandons aux entreprises qui souhaitent enregistrer leur entreprise de manière indépendante d'utiliser une adresse e-mail générale lors de leur inscription au lieu de l'adresse e-mail personnelle des employés. De cette manière, le compte utilisateur peut continuer à être utilisé même en cas de changement de personnel (exemple : info@schweizerhof.ch)

C'est ce que vous trouverez dans ce guide :

No items found.
Häufig gestellte Fragen
Aucun article n'a été trouvé.

Questions fréquemment posées

Quelle est la différence entre un compte privé et un compte professionnel ?

Le compte d'entreprise a été développé spécifiquement pour les entreprises qui souhaitent enregistrer l'accessibilité de leurs propres locaux. Vous pouvez utiliser le compte de l'entreprise pour vous attribuer une entrée et être ainsi informé de toute modification apportée à la saisie par des tiers. Lorsque vous entrez, il est également indiqué si une entrée a déjà été entièrement saisie. Un compte d'entreprise est obligatoire pour participer à l'initiative OK:GO. Dans ce mode, la fonction de recherche est limitée et le profil des besoins n'est pas disponible. Le compte privé est recommandé pour les particuliers, car il facilite la recherche de lieux. Les entrées peuvent également être créées avec le compte privé.

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas l'e-mail de réinitialisation du mot de passe ?

Vérifiez d'abord votre dossier de courrier indésirable, car l'e-mail y a peut-être été redirigé. Si vous n'y trouvez rien, assurez-vous d'avoir saisi correctement l'adresse e-mail et réessayez. Si vous ne recevez toujours pas l'e-mail, veuillez nous en informer. Nous sommes heureux de vous aider à réinitialiser votre mot de passe manuellement.

Comment puis-je changer la langue de Ginto ?

Ginto est actuellement disponible en allemand, français, italien et anglais. Par défaut, Ginto prend en charge les paramètres de langue de votre téléphone mobile. La langue de Ginto peut être modifiée dans les paramètres du téléphone mobile (Paramètres > Applications > Ginto > Langue). Android nécessite un redémarrage de l'application pour activer la nouvelle langue. L'iPhone redémarre automatiquement. Les titres, noms et commentaires saisis par les utilisateurs ne sont pas encore traduits.

Comment trouver Ginto dans l'App Store ?

Ginto est disponible dans les boutiques d'applications en Europe et aux États-Unis. L'équipe Ginto n'étant pas suffisamment familiarisée avec les circonstances et les exigences légales en Afrique, en Asie et en Amérique du Sud, elle se concentre actuellement sur l'Europe et les États-Unis.

Cela pourrait également vous intéresser