Pour créer de nouvelles entrées ou modifier des entrées existantes, vous avez besoin d'un identifiant. Ceci est important pour que nous puissions comprendre vos changements et vous fournir un soutien optimal en cas de besoin.
Si vous n'avez jamais créé d'entrée auparavant et que vous n'êtes pas sûr, vous pouvez passer à l'environnement de test. Vous pouvez découvrir comment procéder dans le guide « Getting Started ».
Vous pouvez corriger vous-même vos informations dans l'application à tout moment. Si vous rencontrez des problèmes majeurs, contactez-nous à l'adresse support@ginto.guide afin que nous puissions annuler les modifications saisies par erreur.
Tapez l'adresse de l'entrée ou recherchez l'entrée sur la carte.
Le moyen le plus simple est d'installer une application de niveau d'eau. Sur l'iPhone, le niveau d'alcool peut être utilisé dans l'application « ruban à mesurer ». Cette application est installée sur l'iPhone par défaut. Si l'application affiche la pente en degrés, elle doit être convertie en pourcentage. Il existe plusieurs calculateurs en ligne gratuits à cette fin. Sans niveau spirituel, la pente peut être calculée en pourcentage en divisant la différence de hauteur par la distance horizontale et en multipliant le résultat par 100.
En principe oui, mais l'enregistrement sur site est clairement préférable à l'enregistrement selon les plans. C'est non seulement plus amusant, mais aussi logique, car la situation locale s'écarte souvent des plans. Par exemple, tous les meubles ne sont pas visibles sur les plans. De plus, des informations importantes, telles que la hauteur des éléments de commande de l'ascenseur, ne peuvent être trouvées que sur des dessins détaillés. En outre, il est probable que la plupart des gens aient du mal à interpréter correctement les plans de construction. L'incidence des erreurs lors de l'enregistrement sur la base de plans est donc relativement élevée.
Si vous souhaitez ajouter une nouvelle entrée, Ginto suggère automatiquement des lieux dans votre région qui correspondent au texte que vous avez saisi dans le champ de recherche. Les suggestions sont basées sur les entrées des cartes d'OpenStreetMap. Il se peut que Ginto ne fasse pas de suggestion appropriée, par exemple si l'orthographe est différente ou si l'emplacement n'est pas saisi dans OpenStreetMap. Dans ce cas, cliquez simplement sur le bouton « Créer une entrée » en bas de l'écran. Cela vous permet de créer une toute nouvelle entrée.
Cette question concerne les utilisateurs possédant un compte d'entreprise.
Pour qu'une fiche d'entreprise soit marquée comme complète, deux conditions doivent être remplies :
Pour marquer une entrée comme terminée, procédez comme suit :
Ginto renonce délibérément à de nombreuses fonctions de traitement d'image. Utilisez une application de retouche photo distincte, puis chargez les images de la galerie au bon endroit dans Ginto. Les images peuvent être supprimées individuellement à l'aide des trois points, chacun affiché en haut à droite).
Les objets en mouvement tels que les poubelles doivent être ignorés et ne pas être capturés. Ils pourraient être ailleurs lors de leur prochaine visite.
Il n'existe pas de réponse définitive à cette question.
Dans le cas d'un bâtiment de théâtre comprenant plusieurs salles, un restaurant et des vestiaires, il est tout à fait logique de créer une entrée globale avec des zones et des sous-zones. Parce qu'ici, il est important que les utilisateurs sachent s'il est possible d'entrer dans le bâtiment et comment se rendre des chambres individuelles au vestiaire ou au restaurant.
Cependant, dans le cas d'un complexe hôtelier comptant plusieurs restaurants indépendants dans différents bâtiments, il peut être utile de les enregistrer individuellement. Toutefois, si le restaurant fait partie intégrante de l'hôtel, il doit être inclus en tant que zone de l'hôtel. En principe, une entrée distincte doit être créée pour chaque entreprise commercialisée séparément.
Non, cette option n'a pas été créée délibérément. L'objectif de Ginto est de collecter des informations sur l'accessibilité des lieux de la manière la plus objective possible. Cela permet de calculer automatiquement l'accessibilité pour différents besoins et d'éviter les évaluations subjectives.
Cela n'est pas encore possible. Cependant, la fonctionnalité est prévue pour le futur.
