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Participer à OK:GO

Participer à OK:GO

Dernière mise à jour : 
31/10/2026
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Dans le cadre de l'initiative OK:GO, les entreprises touristiques suisses saisissent et partagent des informations sur l'accessibilité de leurs offres. Elles facilitent ainsi la planification du voyage pour les personnes en situation de handicap et celles à mobilité réduite, par exemple en raison de l'âge ou d'une blessure. La participation à l'initiative OK:GO est gratuite et reconnue au niveau II – engaged du programme de durabilité « Swisstainable » (en combinaison).
Avant de commencer

Dans le cadre de l'initiative OK:GO, les entreprises touristiques saisissent et partagent leurs informations sur l'accessibilité via l'application gratuite Ginto. Vous trouverez de l'aide pour utiliser facilement Ginto sous la rubrique « Support ».

Note

Les voyageurs à mobilité réduite constituent un groupe cible important pour le secteur du tourisme et représentent une part considérable de la population. En participant à OK:GO, les entreprises touristiques peuvent s'adresser directement à ces publics et leur souhaiter la bienvenue.

Conseil professionnel

En principe, vous pouvez saisir vous-même les informations sur l'accessibilité de votre établissement via Ginto à tout moment. Pour les structures complexes, comme les bâtiments à plusieurs étages et entrées, nous recommandons une saisie professionnelle par les spécialistes de Pro Infirmis. Cette expertise est également conseillée pour des sites tels que les parcs de loisirs comprenant plusieurs bâtiments.

C'est ce que vous trouverez dans ce guide :

Conditions de participation OK:GO
Demandez un preuve OK:GO pour «Swisstainable»
Questions fréquemment posées

Conditions de participation OK:GO

OK:GO s'adresse aux acteurs du tourisme dans les domaines de l'hôtellerie, de la restauration, de l'art, de la culture et de la mobilité. Tout le monde peut participer, même les établissements qui ne sont pas entièrement accessibles. La participation se déroule en cinq étapes.

  1. 1
    Saisissez les informations sur l'accessibilité via l'application gratuite Ginto. Renseignez tous les critères conformément aux exigences, au moins jusqu'au niveau de détail 2. Veillez à ce que l'ensemble de l'offre touristique soit pris en compte, c'est-à-dire, pour les hôtels avec restaurant, les locaux de l'hôtel ainsi que ceux du restaurant.
  2. 2
    Assurez-vous que l'entrée est bien attribuée à un établissement.
  3. 3
    Attribuez à l'entrée le statut de vérification «Vérifié par l'établissement».
  4. 4
    Publiez les informations sur l'accessibilité à un endroit bien visible sur le site web de votre établissement ou de votre offre. Utilisez pour cela l'emblème OK:GO ainsi que le lien vers la fiche détaillée Ginto. Les informations doivent être faciles à trouver et placées de manière pertinente, par exemple directement à côté de l'offre, dans les informations d'accès ou avec les horaires d'ouverture. Dans l'idéal, ajoutez un texte alternatif afin que les personnes malvoyantes puissent également accéder à ces informations.
  5. 5
    Vérifiez régulièrement votre entrée sur Ginto et maintenez les informations sur l'accessibilité à jour. Vous garantissez ainsi la qualité des informations concernant l'accessibilité de votre établissement ou de votre offre.

Vous trouverez une aide supplémentaire pour la saisie et la modification des informations sur l'accessibilité avec Ginto sous Support. L'emblème OK:GO peut être téléchargé ici.

Demandez un preuve OK:GO pour «Swisstainable»

OK:GO est reconnu comme une preuve dans le cadre du programme de durabilité «Swisstainable» de niveau II - engaged (en combinaison). Vous trouverez un aperçu de tous les certificats de durabilité reconnus ici.

Un certificat OK:GO de participation à «Swisstainable» peut être demandé via ce formulaire en ligne. Un certificat est délivré lorsque les conditions de participation sont remplies. Le certificat OK:GO est valide pendant deux ans à compter de la date d'émission. Le certificat OK:GO est valable deux ans à compter de la date de délivrance.
Merci, nous avons bien reçu votre demande et nous vous répondrons dans les prochains jours.
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Questions fréquemment posées

Le programme Swisstainable est-il également accessible aux organisations touristiques (DMO) ?

Oui, en tant qu'organisation touristique ou organisation de gestion de destination (DMO), vous pouvez obtenir cette preuve si vous enregistrez et publiez par exemple votre office du tourisme. En option, une organisation touristique ou une DMO peut :

Les informations sur l'accessibilité de mon établissement ont été saisies par Pro Infirmis. Une saisie professionnelle est-elle reconnue par Swisstainable ?

Oui, si les conditions sont remplies. La participation à l'initiative OK:GO se déroule en cinq étapes :

  1. Saisie des informations sur l'accessibilité au niveau de détail 2 ou 3.
  2. L'entrée est attribuée à un établissement.
  3. L'entrée a reçu le statut de vérification « Vérifié par l'établissement » ou « Vérifié par une organisation spécialisée ».
  4. Publication des informations sur l'accessibilité.
  5. Vérification et mise à jour régulières des informations sur l'accessibilité.

Si un lieu a été saisi par Pro Infirmis, les étapes 1 à 3 sont déjà remplies. La quatrième étape consiste à publier les informations sur l'accessibilité sur son propre site web. Les entreprises touristiques sont tenues de maintenir ces informations à jour et d'informer Pro Infirmis de tout changement éventuel.

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