Iniziativa OK:GO

OK:GO
Turismo
Swisstainable

Le aziende turistiche comunicano le informazioni relative all'accessibilità come fanno con gli orari di apertura. Nell'ambito dell'iniziativa OK:GO, rilevano i dati da condividere tramite Ginto.

Il turismo svizzero dà il buon esempio

L'iniziativa OK:GO è stata lanciata nel 2019 dall'associazione Svizzera senza ostacoli. Il suo obiettivo è che tutte le aziende turistiche in Svizzera forniscano alle viaggiatrici e ai viaggiatori informazioni oggettive sull'accessibilità delle loro offerte come fanno con gli orari di apertura. Ciò dovrebbe agevolare la pianificazione dei viaggi e del tempo libero per le persone con disabilità, gli anziani e le famiglie con bambini piccoli.

Negli ultimi anni, oltre 2600 aziende, tra cui hotel, ristoranti, impianti di risalita, musei e locali per eventi, hanno registrato autonomamente le loro informazioni sull'accessibilità con Ginto. In questo modo lanciano un segnale importante per un turismo inclusivo e sostenibile. Il settore turistico svizzero dà così il buon esempio.

Una coppia di anziani è in piedi sul ponte per l'isola Saffa a Zurigo. La donna usa bastoni da passeggio.
«Fornire informazioni sull'accessibilità alle persone con mobilità ridotta è fondamentale per la nostra attività sull'Untersee e sul Reno, poiché desideriamo offrire a tutti un'esperienza di navigazione spensierata. La raccolta delle informazioni con Ginto presenta due vantaggi: la comunicazione con i passeggeri è più semplice e sistematica, e disponiamo anche di un servizio centrale con tutte le informazioni per le nostre e i nostri dipendenti.»
Remo Rey, Direttore della compagnia di navigazione svizzera Untersee und Rhein AG (UrH)

Più efficacia per tutti

Le viaggiatrici e i viaggiatori con disabilità sono un importante gruppo mirato per il settore turistico e rappresentano una parte considerevole della popolazione. Partecipando a OK:GO, le aziende turistiche possono rivolgersi direttamente a questi gruppi e dar loro il benvenuto.

Grazie alla pubblicazione di informazioni sull'accessibilità sul sito web dell'azienda turistica, interessate e interessati possono sapere in anticipo se e in che misura un'offerta turistica è accessibile per loro. Eventuali ostacoli possono essere individuati già durante la pianificazione del tempo libero e del viaggio, consentendo così di preparare meglio la visita in loco.

Partecipando a OK:GO, le aziende turistiche non solo offrono un servizio prezioso ai loro ospiti, ma alleggeriscono anche il carico di lavoro del personale. Infatti, alla domanda se una camera d'albergo o una visita guidata in un museo siano accessibili o meno, spesso non è possibile rispondere con un semplice sì o no. Grazie alla pubblicazione di informazioni oggettive sull'accessibilità, le visitatrici e i visitatori possono effettuare questa valutazione autonomamente.

La partecipazione a OK:GO ha un effetto duraturo: una volta che un'azienda turistica ha registrato le informazioni sull'accessibilità con Ginto, queste sono disponibili a lungo termine e gratuitamente su diverse piattaforme di ricerca e prenotazione. La partecipazione all'iniziativa OK:GO è inoltre riconosciuta nell'ambito del programma di sostenibilità Swisstainable al livello II – engaged (in combinazione).

Una donna entra in una camera d'albergo con un passeggino di notevoli dimensioni in cui sono seduti due gemelli.
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Carol
Landolt
Responsabile del progetto
Carol lavora nel campo dell'accessibilità dal 2018 e apporta molta preziosa esperienza ai progetti.
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