Une visite au centre de santé
L'assistante sociale Jasmin Rechsteiner dépend d'un fauteuil roulant électrique pour parcourir de longues distances. Ces personnes, mais aussi celles qui se déplacent avec des béquilles, des poussettes ou des déambulateurs, ont besoin d'un accès sans obstacle à la physiothérapie ou au cabinet dentaire. Jasmin explique le rôle des informations sur l'accessibilité.
Quel cabinet médical est accessible pour moi ?
Les établissements de santé sont fréquentés tous les jours par des personnes à mobilité réduite. Il est donc d'autant plus important que les informations d'accessibilité soient disponibles précisément pour ces bâtiments. En effet: pour leurs rendez-vous médicaux, de nombreuses personnes sont confrontées à de petits et grands obstacles.
Jasmin Rechsteiner s'implique activement dans l'aide aux personnes en situation de handicap depuis 2005. Elle-même est née avec de multiples courbures de la colonne vertébrale et doit utiliser un fauteuil roulant électrique, en particulier pour les longues distances. «Le fait que les cabinets médicaux et de physiothérapie ne soient pas toujours accessibles est loin d'être optimal pour les personnes à mobilité réduite», déclare Jasmin. «Cela inclut les personnes utilisant des béquilles, des poussettes ou des déambulateurs.»
Il lui faut beaucoup d'efforts pour trouver une nouvelle physiothérapie ou un nouveau cabinet médical. Elle recherche souvent en vain des informations concernant l'accessibilité. «J'ai l'habitude de faire des recherches sur Internet, d'envoyer un e-mail ou de passer un coup de fil. Les photos sur Google Maps sont également très utiles. Par exemple, je peux voir si je dois encore franchir des marches pour entrer dans le cabinet. Ou s'il y a un parking juste en face du cabinet.»
L'éloignement des places de parking réservées aux personnes en situation de handicap joue un rôle déterminant pour Jasmin lorsqu'elle se déplace à pied. «J'étais à la gare de Berne l'autre jour et je voulais passer à la pharmacie. Je n'ai remarqué que peu de temps avant de me garer que les places de parking réservées aux personnes avec handicap avaient été déplacées, ce qui m'a obligée à parcourir une plus longue distance à pied.»
«Collecter et fournir des données sur l'accessibilité de manière structurée est essentiel et aiderait de nombreuses personnes à mobilité réduite.»
Une plateforme unique pour une plus grande transparence
Jasmin soutient une application comme Ginto. «Collecter et fournir des données sur l'accessibilité de manière structurée est essentiel et aiderait de nombreuses personnes à mobilité réduite, et pas seulement à trouver un établissement de santé adapté.» Les informations d'accessibilité pourraient ensuite être publiées sur les sites Web respectifs, par exemple, et seraient donc publiques.
Elle souligne également que l'application n'offre une réelle valeur ajoutée que si le plus grand nombre possible de bâtiments et de moyens de transport est inclus. « Il est important que Ginto devienne l'application pour les données d'accessibilité. Que toutes les grandes organisations unissent leurs forces et s'appuient sur ce système unique. »
L'association Sitios, qui gère l'application, voit également les choses de cette façon : en collaboration avec des organisations partenaires telles que Pro Infirmis, la fondation Denk an mich et l'association Accessibility Guide (Ginto), la gamme d'informations sur l'accessibilité devrait être élargie rapidement et durablement.
