Une visite au centre de santé
L'assistante sociale Jasmin Rechsteiner dépend d'un fauteuil roulant électrique pour parcourir de longues distances. Ces personnes, mais aussi les personnes qui voyagent avec des béquilles, des poussettes ou des déambulateurs, ont besoin d'un accès sans obstacle à la physiothérapie ou au cabinet dentaire. Jasmin explique le rôle des informations sur l'accessibilité.
Quel est le cabinet médical à ma disposition ?
Les établissements de santé sont fréquentés tous les jours par des personnes à mobilité réduite. Il est donc d'autant plus important que les informations d'accessibilité soient disponibles précisément pour ces bâtiments. Parce que : les rendez-vous médicaux sont associés à des obstacles petits et majeurs pour de nombreuses personnes.
Jasmin Rechsteiner s'implique activement dans l'aide aux personnes handicapées depuis 2005. Elle-même est née avec de multiples courbures de la colonne vertébrale et dépend d'un fauteuil roulant électrique, en particulier pour les longues distances. « Le fait que les cabinets médicaux et de physiothérapie ne soient pas toujours accessibles est loin d'être optimal pour les personnes à mobilité réduite », déclare Jasmin. « Cela inclut les personnes utilisant des béquilles, des poussettes ou des déambulateurs. »
Il leur faut beaucoup d'efforts pour trouver une nouvelle physiothérapie ou un nouveau cabinet médical. Elle recherche souvent en vain des informations concernant l'accessibilité. « J'ai l'habitude de faire des recherches sur Internet, d'envoyer un e-mail ou de m'appeler rapidement. Les photos sur Google Maps sont également très utiles. Par exemple, je peux voir si je dois encore franchir des étapes pour entrer dans le cabinet. Ou s'il y a un parking juste en face du cabinet. »
L'éloignement des places de parking réservées aux personnes handicapées joue un rôle déterminant pour Jasmin lorsqu'elle se déplace à pied. « J'étais à la gare de Berne l'autre jour et je voulais aller à la pharmacie pendant un moment. Je n'ai remarqué que peu de temps avant de me garer que les places de parking réservées aux personnes handicapées avaient été déplacées, ce qui m'a obligé à parcourir une plus longue distance à pied. »

« Collecter et fournir des données sur l'accessibilité de manière structurée est tout à fait logique et aiderait de nombreuses personnes à mobilité réduite. »
Une plateforme centrale pour une plus grande transparence
Jasmin soutient une application comme Ginto. « Collecter et fournir des données sur l'accessibilité de manière structurée est tout à fait logique et aiderait de nombreuses personnes à mobilité réduite, et pas seulement à trouver un établissement de santé adapté. » Les informations d'accessibilité pourraient ensuite être publiées sur les sites Web respectifs, par exemple, et seraient donc publiques.
Elle souligne également que l'application n'offre une réelle valeur ajoutée que si le plus grand nombre possible de bâtiments et de moyens de transport est inclus. « Il est important que ginto devienne l'application des données d'accessibilité. Que toutes les grandes organisations unissent leurs forces et s'appuient sur ce système unique. »
L'association Sitios, qui gère l'application, voit également les choses de cette façon : en collaboration avec des organisations partenaires telles que Pro Infirmis, la Fondation pense à moi et l'association Accessibility Guide (ginto), la gamme d'informations sur l'accessibilité devrait être élargie rapidement et durablement.